廣木有限公司運送政策
更新和生效日期： 2026年8月7日
歡迎光臨 Vastgroves 廣木（下稱「本商店」）。廣木有限公司（以下簡稱「我們」或「本公司」）作為本商店的運營商，為了讓您享有順暢的購物體驗，將執行以下運送政策：
一. 出貨時間
- 一般情況： 顧客成功下單後，本商店將於 1 至 3 個工作天內（不含星期六、星期日及公眾假期）將貨品寄出。
- 特殊情況： 若逢節慶假日、訂單量較多或遇天災等不可抗力因素，出貨時間可能順延，敬請見諒。
二. 送貨範圍與方式
- 配送物流商：順豐速運或其他物流公司。
- 送貨範圍： 本商店目前僅支持香港本地送貨（包括香港島、九龍、新界及離島），暫未支持外郵或送貨至香港以外地區。
- 送貨地址： 顧客可選擇送往住宅/辦公室地址，或選擇於主要物流公司的智能櫃及門市取件。
- 收貨時間： 預計在發貨後約1 至 3 個工作天，實際收貨日期及時間需根據物流公司的具體安排而定。
三. 運費說明與優惠
- 單一訂單滿港幣 $200 或以上：免運費
- 單一訂單少於港幣 $200：需額外收取 港幣 $18 物流費用
四. 顧客責任與額外費用
- 按時取件/收件： 顧客有責任於物流公司（如順豐速運）指定的取件期限內前往智能櫃、便利店、門市或指定自提點取件，或按約定時間於送貨地址收取包裹。
- 滯留及額外費用： 如因顧客未有在指定時間內取件、拒收貨品或提供錯誤/不完整送貨資訊，而導致物流公司或取件點收取任何額外費用（包括但不限於保管費、滯留費、二次送貨費或退件運費等），相關費用須完全由顧客自行承擔。本公司概不為上述額外費用負責。
五. 語言版本
- 本服務政策均備有中文及英文版本。如中、英文版本之間存在任何歧義、衝突或不一致之處，一概以中文版本為準。
[最新更新日期：2026年8月7日]
